智能家居是在互聯網影響之下物聯化的體現,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,并實現環保節能的居住環境。
智能家居目前還處在初級階段,盡管發展多年卻仍沒有被太多消費者接受。
其實,自上世紀九十年代開始,智能家居就作為家居行業里高科技應用前沿的產品在市場上誕生,但一晃十多年過去,如今家居市場上的智能家居概念依然“不溫不火”,智能家居這個產業似乎依然停留在概念層面。
智能家居產品依然很遙遠?
近期,4G網絡的興起,智能家居在眾多的行業預測中又受到了前所未有的關注。記者走訪了幾家大型家居賣場,幾乎沒有發現和智能家居有關的產品。在某櫥柜店內,銷售人員對記者表示,店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息LED屏幕的櫥柜,但因為銷售不好就撤走了。
據有關負責人表示,2011年一家名為安心智能的智能家居品牌曾經進駐過居然之家,但是由于銷售原因在2013年初撤出了。兩年來對市場的調查顯示,消費者對智能家居抱有很強的好奇心,但是對于過高的價格,消費者普遍反映不能接受。
行業無標準、市場研發混亂
在市場調研時發現,普通消費者對整體智能家居的需要程度普遍不高,基本只能接受家里的燈、空調等電器的遙控器的連接和控制,然后才是選配智能門鎖或者攝像頭和警示系統,價位接受程度都在一兩萬元左右。而一整套的智能家居系統,安裝下來少則幾十萬元多則上百萬元,這樣的價位是普通消費者不能接受的。
除了價位高,智能家居行業還存在一些在行業發展前期的其他問題。業內人士表示,智能家居這個行業在全世界都沒有一個標準,基本還處在研發的層面,很多大的電器公司如韓國的三星、中國的海爾都在試水智能家居行業。但是整個行業沒有一個規范,每個廠家都在推自己的東西。同時消費者對這個行業的認知也很混亂。
售后服務缺失,行業規范有待提高
除了標準的缺失和市場研發的混亂外,智能家居的另一個嚴重的問題是售后服務鏈條斷裂。許多從業人士告訴記者,智能家居不是“一錘子買賣”,銷售后期需要長期的維護,而這部分費用很高,很多廠家不能擔負。
我們相信在不遠的將來,行業規范和標準制定后,智能家居會得到更多的市場拓展。在安全標準的基礎之上再來建立一些相關的標準。隨著網絡和移動終端的發展,智能家居將開始一步一步有起色。由于行業建立標準和規范還需要一段時間,所以行業的發展也需要有一個過程。
未來仍面向高端人群
智能家居依然是新興行業,對于低端人群,廠家應該把一體化系統作為單元來拆分進行推廣,降低價格。近年來,高端人群因為居住面積大、對居家私密性的要求等原因,已經開始把智能化家居作為家裝的一部分來考慮,未來,智能家居依然還是會在高端人群中發揮主要作用。